Déclaration de confidentialité


La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") au sein de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du RGPD. (DSGVO).

Responsable

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Peter Lindner
   info[at]peli-computerhilfe.de

Les types de données traitées :

- Données d'inventaire (p. ex., noms, adresses).
- Données de contact (par ex., e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, textes saisis, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (p. ex., pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Métadonnées/données de communication (par ex., informations sur les appareils, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons également les personnes concernées par le terme générique d'"utilisateurs").

Finalité du traitement

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de la portée/marketing

Termes utilisés

"données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

"traitement" : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme a une portée large et englobe pratiquement toute manipulation de données.

"Pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

"profilage" : tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.

Par "responsable du traitement", on entend la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

"sous-traitant", la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'art. 6, paragraphe 1, point a) et l'art. 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l'exécution de nos prestations et de l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue du respect de nos obligations légales est l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons, conformément à l'article 32 du RGPD et en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réaction en cas de risque pour les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (article 25 du RGPD).

Coopération avec les sous-traitants et les tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), si nous les leur transmettons ou si nous leur accordons d'une autre manière l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par ex. si une transmission des données à des tiers, comme à des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. en cas d'utilisation de mandataires, d'hébergeurs web, etc.)

Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un soi-disant "contrat de sous-traitance", cela se fait sur la base de l'article 28 du RGPD.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si nous le faisons dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, nous ne le faisons que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. RGPD. C'est-à-dire que le traitement s'effectue par exemple sur la base de garanties particulières, comme la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (par ex. pour les États-Unis par le "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées "clauses contractuelles standard").

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et d'accéder à ces données, ainsi que d'obtenir des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.

Vous avez le droit de. Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.

Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, à défaut, conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger une limitation du traitement des données.

Vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient conservées conformément à l'article 20 du RGPD et d'exiger leur transmission à d'autres responsables.

Vous avez également le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'article 21 du RGPD. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.

Cookies et droit d'opposition à la publicité directe

Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être enregistrées dans les cookies. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les données d'un utilisateur (ou de l'appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après sa visite au sein d'une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés lorsqu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peuvent par exemple être enregistrés dans un tel cookie. Les cookies sont dits "permanents" ou "persistants" lorsqu'ils restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs les consultent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être enregistrés dans un tel cookie et utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing. On appelle "cookies tiers" les cookies proposés par d'autres fournisseurs que le responsable de l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de ses cookies, on parle de "cookies de première partie").

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et fournissons des informations à ce sujet dans le cadre de notre déclaration de protection des données.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.

Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, surtout dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, il est possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. En d'autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela vaut par exemple pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Conformément aux dispositions légales allemandes, la conservation s'effectue notamment pendant 10 ans conformément aux articles 147, paragraphe 1 du Code allemand des impôts (AO), 257, paragraphe 1, points 1 et 4, paragraphe 4 du Code de commerce allemand (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, livres de commerce, documents pertinents pour l'imposition, etc.) et 6 ans conformément à l'article 257, paragraphe 1, points 2 et 3, paragraphe 4 du Code de commerce allemand (lettres commerciales).

Conformément aux dispositions légales autrichiennes, la conservation s'effectue notamment pendant 7 ans conformément à l'article 132, paragraphe 1, du BAO (documents comptables, pièces justificatives/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, relevé des recettes et des dépenses, etc.), pendant 22 ans en ce qui concerne les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents relatifs aux prestations fournies par voie électronique, aux prestations de télécommunication, de radiodiffusion et de télévision fournies à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquelles le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.

Participation à des programmes de partenariat d'affiliation

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, des mesures de suivi usuelles dans le secteur, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour l'exploitation du système d'affiliation. Ci-après, nous expliquons aux utilisateurs les raisons techniques de ces mesures.

Les prestations proposées par nos partenaires contractuels peuvent également faire l'objet d'une publicité et d'un lien sur d'autres sites web (ce que l'on appelle les liens d'affiliation ou les systèmes after-buy, lorsque par exemple des liens ou des prestations de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les exploitants des sites web concernés reçoivent une commission lorsque les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions suivre si les utilisateurs qui s'intéressent aux liens d'affiliation et/ou aux offres disponibles chez nous, perçoivent ensuite les offres à l'instigation des liens d'affiliation ou de notre plate-forme en ligne. Pour ce faire, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui peuvent faire partie intégrante du lien ou être définies d'une autre manière, par exemple dans un cookie. Parmi ces valeurs figurent notamment la page Web de départ (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre correspondante, un identifiant en ligne de l'utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques au tracking telles que l'identifiant du support publicitaire, l'identifiant du partenaire et des catégorisations.

Les identifiants en ligne des utilisateurs que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne ne contiennent pas de données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail. Elles nous aident uniquement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui s'est intéressé à une offre via notre offre en ligne a profité de l'offre, c'est-à-dire a par exemple conclu un contrat avec le fournisseur. L'identifiant en ligne est toutefois personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous-mêmes disposons de l'identifiant en ligne avec d'autres données d'utilisateur. Ce n'est qu'ainsi que l'entreprise partenaire peut nous indiquer si l'utilisateur a profité de l'offre et si nous pouvons par exemple lui verser le bonus.

Programme d'affiliation Affilinet

Nous sommes, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. du Code civil allemand), membres du programme affilié. DSGVO) du programme de partenariat d'affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, Allemagne, qui a été conçu pour mettre à disposition un média pour les sites web, au moyen duquel le placement d'annonces publicitaires et de liens vers Affilinet permet de gagner des frais publicitaires (système dit d'affiliation). Affilinet utilise des cookies afin de pouvoir retracer l'origine de la conclusion du contrat. Affilinet peut notamment reconnaître que vous avez cliqué sur le lien d'affiliation sur ce site web et que vous avez ensuite conclu un contrat avec ou via Affilinet.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Affilinet et les possibilités de contestation, veuillez consulter la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz.

Commentaires et contributions

Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être conservées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. DSGVO, pour une durée de 7 jours. Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu'un laisserait des contenus illicites dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être nous-mêmes poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, de traiter les données des utilisateurs à des fins de détection des spams.

Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cas de sondages, d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pour la durée de ceux-ci et d'utiliser des cookies afin d'éviter les votes multiples.

Les données fournies dans le cadre des commentaires et des contributions sont conservées durablement par nos soins jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent.

Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les données de l'utilisateur sont utilisées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), art. 6, al. 1, let. f. (autres demandes) du RGPD. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans une organisation de demandes comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.

Google Analytics

Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs sont effacées ou rendues anonymes après 14 mois.

Intégration de services et de contenus de tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. du Code de la propriété intellectuelle), des services proposés par des fournisseurs de contenu. RGPD) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d'intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après de manière uniforme comme "contenus").

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être associées à de telles informations provenant d'autres sources.

Google ReCaptcha

Nous intégrons la fonction de reconnaissance des robots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne ("ReCaptcha") du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (en règle générale, dans le cadre des paramètres de leur appareil mobile). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

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