Politique de confidentialité
Conformément à l'article 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE
Nous, FranceSonne (ci-après « nous » ou « le responsable du traitement »), prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière, la finalité et la base juridique sur lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web www.frankreichsonne.de (ci-après « le site web »).
1. Responsable du traitement et coordonnées
Responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur les télécommunications et les services numériques (TDDDG) :
France
25 Village de Campagne · Modul E
883310 Cogolin
France
Représenté légalement par :
Susanne Tschirch
Contact :
E-mail : frankreichsonne[at]live.de
Téléphone : +33 603065374
Site web : www.frankreichsonne.de
2. Remarques générales sur le traitement des données
a) Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations ou lorsqu'il existe une base juridique (par exemple, consentement, exécution d'un contrat, intérêt légitime).
Tout traitement à d'autres fins (par exemple, à des fins de marketing) n'a lieu qu'avec votre consentement explicite.
b) Bases juridiques
Le traitement de vos données s'effectue sur la base du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur les télécommunications et les services numériques (TDDDG). Les bases juridiques concrètes sont les suivantes :
- Art. 6, al. 1, let. a du RGPD : consentement (par exemple pour Google Maps, les cookies marketing)
- Art. 6, al. 1, let. b du RGPD : exécution du contrat (par exemple pour les demandes via le formulaire de contact)
- Art. 6, al. 1, let. c RGPD : Obligation légale (par ex. obligations de conservation)
- Art. 6, al. 1, let. f RGPD : Intérêt légitime (par ex. sécurité du site web, fichiers journaux)
c) Durée de conservation
Vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité visée ou imposée par les délais de conservation légaux (par exemple, 10 ans pour les données fiscales selon le Code fiscal allemand).
Les fichiers journaux sont conservés pendant 2 mois au maximum, puis automatiquement supprimés.
3. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
a) Description et étendue
À chaque consultation de notre site web, notre système enregistre automatiquement les données suivantes (fichiers journaux du serveur) :
- Adresse IP (supprimée ou anonymisée après 2 mois)
- Date et heure de l'accès
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- URL de référence (la page visitée précédemment)
- Pages consultées sur notre site web
Les données ne sont pas recoupées avec d'autres données à caractère personnel (provenant par exemple des formulaires de contact).
b) Base juridique
La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à la sécurité et au bon fonctionnement du site web).
c) Finalité
La conservation des fichiers journaux sert à :
- Garantir le bon fonctionnement du site web
- Contrer les attaques (par ex. DDoS, piratage)
- Dépannage
d) Opposition
La collecte des fichiers journaux est techniquement indispensable et ne peut être désactivée.
4. Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)
Notre site web est hébergé sur les serveurs de Hetzner Online GmbH (Industriepark 3, 91710 Gunzenhausen, Allemagne).
- Emplacement des serveurs : Allemagne (conforme au RGPD)
- Traitement des données : Hetzner traite les données exclusivement en tant que sous-traitant sur la base d'un contrat de sous-traitance (AVV) conformément à l'art. 28 du RGPD.
- Finalité : mise à disposition du site web et enregistrement des fichiers journaux.
- Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à un hébergement sûr et stable).
5. Utilisation des cookies et gestion du consentement (n3t Cookie Consent)
a) Description
Notre site web utilise des cookies qui se divisent en deux catégories :
- Cookies absolument nécessaires (techniquement indispensables, ne peuvent pas être désactivés)
- Cookies marketing (soumis à consentement, peuvent être refusés)
Le consentement pour les cookies non strictement nécessaires est obtenu via l'outil de gestion du consentement « n3t Cookie Consent ».
b) Cookies absolument indispensables (techniquement nécessaires)
| Nom | Finalité | Fournisseur | Durée de conservation | Base juridique |
|---|---|---|---|---|
| _cf_bm | Cookie technique permettant de distinguer les utilisateurs humains des robots afin d'empêcher les attaques de spam sur nos formulaires (Cloudflare Turnstile). | Cloudflare Inc. | Session (environ 30 minutes) | Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à la sécurité du site web) |
| n3t_cc | Enregistre votre statut de consentement aux cookies sur ce site web afin de mémoriser vos préférences et de ne pas avoir à vous les demander à chaque visite. | frankreichsonne.de | 395 jours | Art. 6, al. 1, let. c du RGPD (obligation de rendre compte : preuve du consentement) et art. 6, al. 1, let. f du RGPD (convivialité) |
Remarque :
- _cf_bm est supprimé automatiquement dès que vous fermez votre navigateur.
- n3t_cc est supprimé automatiquement après 395 jours ou peut être supprimé manuellement dans votre navigateur.
c) Cookies marketing (soumis à consentement)
| Nom | Finalité | Fournisseur | Durée de conservation | Base juridique |
|---|---|---|---|---|
| NID | Utilisé par Google Maps pour enregistrer les paramètres de l'utilisateur (par exemple, le niveau de zoom, l'affichage de la carte) lors de la consultation des cartes Google Maps. | Google Ireland Limited | 6 mois | Art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement) |
Remarque :
- Le cookie NID n'est installé que lorsque vous activez Google Maps (opt-in via n3t Cookie Consent).
- Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via la bannière relative aux cookies ou supprimer le cookie manuellement dans votre navigateur.
6. Google Maps (uniquement après consentement)
a) Description
Nous intégrons Google Maps (fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) afin d'afficher des cartes interactives.
Google Maps n'est chargé que lorsque vous donnez votre consentement via la bannière de consentement aux cookies n3t pour la catégorie « Marketing ».
b) Traitement des données par Google Maps
Lors de l'activation de Google Maps, les données suivantes sont transmises à Google :
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur et l'appareil
- Date et heure de la consultation
- Page de notre site web consultée
- Paramètres spécifiques à Google Maps (enregistrés dans le cookie NID)
Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut associer ces données à votre compte. Pour éviter cela, déconnectez-vous avant d'utiliser Google Maps.
c) Base juridique
Art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement via n3t Cookie Consent).
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en :
- Utilisant la bannière relative aux cookies et en retirant votre consentement pour le « marketing ».
- Supprimant le cookie NID de votre navigateur.
d) Transfert de données vers les États-Unis
Google peut transférer des données vers des serveurs situés aux États-Unis.
- Garanties en matière de protection des données:
- Google est certifié EU-US Data Privacy Framework (Détails).
- Les clauses contractuelles types (art. 46, al. 2, let. c du RGPD) sont utilisées.
e) Durée de conservation
- Google conserve les données conformément à sa propre politique de confidentialité (en règle générale de manière anonymisée après 2 à 26 mois).
- Notre conservation : nous ne conservons aucune donnée provenant de Google Maps sur nos serveurs.
f) Informations complémentaires
7. Formulaire de contact et contact par e-mail
a) Description
Vous pouvez nous envoyer des messages via notre formulaire de contact. Les données suivantes sont alors traitées :
- Nom (facultatif)
- Adresse e-mail (obligatoire)
- Message (obligatoire)
- Adresse IP (supprimée après 2 mois)
- Horodatage
b) Base juridique
- Art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement par l'envoi du formulaire)
- Art. 6, al. 1, let. b RGPD (si la prise de contact vise la conclusion d'un contrat)
- Art. 6, al. 1, let. f RGPD (lutte contre le spam et les abus)
c) Finalité
- Traitement de votre demande
- Prévention des abus (par exemple par des robots spammeurs)
d) Durée de conservation
Vos données seront supprimées dès que votre demande aura reçu une réponse définitive et qu'il n'y aura plus d'obligations légales de conservation.
Au plus tard après 2 mois, les données du formulaire de contact seront supprimées.
e) Cloudflare Turnstile (protection anti-spam)
Afin de protéger notre formulaire de contact contre le spam et les attaques automatisées, nous utilisons Cloudflare Turnstile du fournisseur :
Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Fonctionnement
- Turnstile vérifie techniquement si l'interaction provient d'un humain ou d'un bot.
- Pas de captchas – à la place, nous utilisons des données télémétriques non personnelles et un cookie techniquement nécessaire (_cf_bm).
- Pas de suivi multi-plateforme ni de création de profils d'utilisateurs.
Base juridique
Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à la prévention du spam et des cyberattaques).
Transfert de données vers les États-Unis
Cloudflare exploite un CDN mondial. Un transfert de données vers les États-Unis n'est techniquement pas exclu.
- Garanties en matière de protection des données : Cloudflare utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, al. 2, let. c du RGPD) et est certifié EU-US Data Privacy Framework.
- Informations complémentaires : Politique de confidentialité de Cloudflare
Durée de conservation
Le cookie _cf_bm a une durée de vie de 30 minutes (cookie de session).
8. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant vos données à caractère personnel :
| Droit | Description | Base juridique |
|---|---|---|
| Accès | Vous pouvez demander à accéder aux données que nous traitons. | Art. 15 RGPD |
| Rectification | Vous pouvez demander la rectification des données inexactes. | Art. 16 RGPD |
| Effacement | Vous pouvez demander l'effacement de vos données, pour autant qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation. | Art. 17 du RGPD |
| Limitation | Vous pouvez demander la limitation du traitement (par exemple, en cas de doute quant à l'exactitude des données). | Art. 18 du RGPD |
| Portabilité des données | Vous pouvez obtenir vos données dans un format lisible par machine. | Art. 20 du RGPD |
| Opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement, dans la mesure où celui-ci repose sur l'art. 6, al. 1, let. e ou f du RGPD. | Art. 21 du RGPD |
| Retrait du consentement | Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné (par exemple pour Google Maps). | Art. 7, al. 3 du RGPD |
| Réclamation | Vous pouvez déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, le BfDI). | Art. 77 du RGPD |
Contact pour l'exercice de vos droits :
[Votre adresse e-mail]
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (MTO) afin de protéger vos données contre la perte, la manipulation ou tout accès non autorisé. Cela comprend :
- le cryptage SSL (HTTPS) pour tous les transferts de données.
- Des sauvegardes régulières et des restrictions d'accès au niveau du serveur.
- Aucune transmission non cryptée de données sensibles.
10. Actualité et modifications de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité est actuellement en vigueur (à la date du ).